Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

 

 

§1 Postanowienia ogólne

Sklep internetowy prowadzony jest pod nazwą Hurtownia Papierosów Jacek Gdynia.

Właścicielem sklepu jest Hurtownia Papierosów "Jacek" Tomasz Pytel Gdynia 81-393, prowadzący działalność gospodarczą pod adresem Żwirki i Wigury 8B/ lok3 (wejście od strony ulicy Abrahama), NIP: 5862226779.

Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień oraz realizacji umów sprzedaży.

Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest poprzez:

e-mail: [adres e-mail]

telefon: +48 515205719

 

Sklep oferuje następujące kategorie produktów: kawy, herbaty, akcesoria tytoniowe i wyroby tytoniowe.

Kawy i herbaty oraz akcesoria tytoniowe podlegają sprzedaży wysyłkowej.

Wyroby tytoniowe zawierające nikotynę nie podlegają sprzedaży wysyłkowej i mogą być nabywane wyłącznie przez osoby pełnoletnie. Zatem zamówienia na wyroby nikotynowe traktowane są jako rezerwacje towaru a a nie faktyczny zakup towaru, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Weryfikacja wieku nastąpi przed płatnością za towar w siedzibie firmy.

 

Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej sklepu 24 godziny na dobę.

Zamówienia obejmujące kawy i herbaty oraz inne wyroby nie tytoniowe realizowane są w formie wysyłkowej lub odbioru osobistego. Czas wysyłki podany jest przy listach produktów.

W przypadku dodania do koszyka wyrobów tytoniowych, system uniemożliwia wybór dostawy wysyłkowej.

Zamówienia na wyroby tytoniowe mogą być realizowane wyłącznie w formie odbioru osobistego i nie stanowią sprzedaży.

 

 

Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności ustawą z dnia 9 listopada 1995 r. o ochronie zdrowia przed następstwami używania tytoniu i wyrobów tytoniowych, zabroniona jest sprzedaż wyrobów tytoniowych na odległość.

Sklep nie realizuje wysyłki wyrobów tytoniowych ani ich sprzedaży drogą elektroniczną.

Klient składający zamówienie oświadcza, że zapoznał się z powyższym ograniczeniem i je akceptuje.

Wyroby tytoniowe nie służą dalszej odprzedaży.

 

Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

Sklep umożliwia następujące formy płatności:

przelew tradycyjny, płatności elektroniczne, inne formy wskazane na stronie sklepu.

Płatności te dotyczą wyłącznie produktów dopuszczonych do sprzedaży wysyłkowej 

Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami jest PayPro S.A.

Płatności za produkty tytoniowe i inne odbierane w siedzibie firmy mają następujące formy płatności: karta(Visa, Mastercard), gotówka, BLIK.

 

 

W przypadku braku dostępności towaru w określonej z zamówieniu ilości sprzedawca zastrzega sobie prawo anulowania zamówienia lub zmodyfikowania go do ilość jaka jest obecnie na magazynie. W przypadku braku pełnej dostępności zamówionego towaru nabywca otrzyma informacje drogą elektroniczną lub telefoniczną.

Dostawa dotyczy wyłącznie kaw i herbat oraz pozostałych wyrobów nie nikotynowych nie wymienionych w ustawie z dnia 9 listopada 1995 r. o ochronie zdrowia przed następstwami używania tytoniu i wyrobów tytoniowych

Dostawy realizowane są na wyłącznie na terytorium Polski za pośrednictwem firm kurierskich lub operatorów pocztowych. Sklep nie świadczy sprzedaży poza granice Rzeczpospolitej Polskiej i nie eksportuje towarów.

Koszty i terminy dostawy podane są podczas składania zamówienia.

 

Klient ma prawo do reklamacji produktów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, z wyjątkiem produktów wyłączonych z tego prawa na mocy przepisów.

Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący zgodzi się na inne rozwiązanie, w każdym przypadku Kupujący nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

Szczegółowe zasady reklamacji i zwrotów opisane są w zakładce [Reklamacje i zwroty].

 

1. Zgodność towaru z umową
Sprzedawca zobowiązuje się dostarczać towary zgodne z umową. Towar jest zgodny z umową, jeżeli w szczególności:
a) odpowiada opisowi, rodzajowi, ilości, jakości, kompletności i funkcjonalności określonej w ofercie,
b) nadaje się do celów, do których zazwyczaj używa się towarów tego rodzaju,
c) został dostarczony z opakowaniem, akcesoriami i instrukcjami, których dostarczenia konsument może rozsądnie oczekiwać.

2.Odpowiedzialność sprzedawcy
Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności towaru z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat od tej chwili.

3.Reklamacje
a) Konsument ma prawo złożyć reklamację w przypadku stwierdzenia braku zgodności towaru z umową.
b) Reklamację można złożyć w terminie 2 lat od dnia dostarczenia towaru.
c) Reklamacja powinna zawierać opis wady oraz żądanie konsumenta.

4.Uprawnienia konsumenta
W przypadku braku zgodności towaru z umową konsument może żądać:
a) naprawy towaru lub jego wymiany,
b) obniżenia ceny,
c) odstąpienia od umowy – w przypadku istotnej niezgodności towaru z umową.

5.Gwarancja
a) Towary mogą być objęte gwarancją producenta lub dystrybutora.
b) Warunki gwarancji, w tym jej zakres i czas trwania, określa dokument gwarancyjny dołączony do towaru.
c) Skorzystanie z gwarancji jest dobrowolne i nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień konsumenta wynikających z przepisów o zgodności towaru z umową.

6.Czas rozpatrzenia reklamacji
Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje konsumenta o sposobie jej rozwiązania.

 

Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z RODO.

Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.

 

 

Regulamin obowiązuje od dnia 26.03.2026.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.

W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

 

Ceny przesyłek

 

Dostawa InPost Paczkomat: od 13,00 zł brutto
Dostawa kurier InPost: od 18,00 zł brutto

Dostawa kurier DPD: od 18,00zł brutto

Dostawa Orlen Paczka: od 12,00zł brutto